Crazy Egg là gì? Nhóm mua chung Crazy Egg giá rẻ

Một số người nói rằng các công cụ Heatmap giống như các gián điệp bí mật của thế giới tiếp thị internet. Nếu như vậy, Crazy Egg giống như James Bond trong thế giới internet marketing. Bạn sử dụng các công cụ sơ đồ nhiệt của trang web để làm gì? Có thể bạn muốn hiểu nơi người dùng đọc nhiều, nơi người dùng click chuột nhiều trên blog của bạn hoặc nơi tốt nhất để đặt những thông tin quan trọng để thu hút khách hàng tiềm năng của bạn.

Crazy Egg có thể giúp bạn làm được tất cả những điều đó và giúp tối ưu hóa trang web của bạn. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nào!

Tầm quan trọng của bản đồ tầm nhiệt trên Crazy Egg

Các nguyên tắc cơ bản của tiếp thị kỹ thuật số hiện đại dựa trên việc biết cách thu hút khách truy cập vào trang web của bạn. Nhưng có một điều hết sức quan trọng là biết cách làm cho họ ở lại và phải làm gì để khiến họ quay lại. Để giữ lưu lượng truy cập đến trang web của bạn, bạn cần tìm hiểu thêm về những gì khách truy cập thích về trang web, cũng như những gì khiến họ rời đi và điều chỉnh cho phù hợp.

Trước khi chúng tôi giới thiệu cho bạn công cụ thực tế, hãy kiểm tra tầm quan trọng của bản đồ nhiệt. Heatmap là gì? Heatmap là đồ họa mô tả hành vi của người dùng trong toàn bộ trang web của bạn. Heatmap cho bạn biết nơi người dùng nhấp chuột nhiều nhất hoặc khoảng cách một trang họ cuộn xuống. Quan trọng nhất, nó có thể chỉ cho bạn những khu vực nào trên trang web của bạn mà bạn thu hút nhiều lượt tương tác nhất từ đó giúp bạn có thể tăng cường chuyển đổi.

Lợi ích của công cụ Heatmap

Các công cụ Heatmap có thể được sử dụng để hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng và cách họ tương tác với trang web của bạn. Khi bạn hiểu họ đang cần gì và không cần gì thì bạn có thể dễ dàng thực hiện các thay đổi để đáp ứng nhu cầu của người dùng, từ đó giúp bạn dễ dàng tối ưu hóa trang web của bạn dựa trên cơ sở người dùng. Đây là lợi ích khi sử dụng Crazy Egg:

UX tốt hơn dẫn tới sự hài lòng của khách truy cập lớn hơn
Thứ hạng tìm kiếm cao hơn vì SEO được cải thiện

Điều gì khiến Crazy Egg trở thành Công cụ Heatmap số 1?

Đã giải thích tầm quan trọng của các công cụ lập bản đồ nhiệt, một điều quan trọng khác là chọn ra công cụ phù hợp với nhu cầu của bạn. Công cụ lập bản đồ tầm nhiệt là một phần quan trọng của mọi chiến dịch tiếp thị, ngay bên cạnh các công cụ phân tích và kiểm tra khác như công cụ SEO. Tại sao lại là Crazy Egg? Điều này sẽ rõ ràng hơn sau khi chúng ta khám phá một số tính năng của nó một cách chi tiết hơn.

Tính năng Crazy Egg

A/B Testing
Thay đổi trang web của bạn mà không biết liệu những thay đổi đó có mang lại kết quả thực tế nào không, giống như mua sản phẩm cũ mà không thử nghiệm trước. Bạn không bao giờ biết nó có hoạt động hay không và đến lúc bạn nhận ra nó thì quá muộn. Để giảm thiểu rủi ro và suy đoán, người ta phải luôn kiểm tra A/B. Bạn nên kiểm tra A/B cho bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào.

Với tính năng Crazy Egg A/B testing, bạn có thể quan sát tác động chính xác của những thay đổi đó đối với doanh nghiệp của bạn. Những người tạo ra Crazy Egg đã làm cho việc kiểm tra rất nhanh, đơn giản và mạnh mẽ, để không làm ảnh hưởng người dùng. Vì vậy, tất cả có thể được thiết lập và khởi chạy trong vài phút.

Tầm quan trọng của thử nghiệm A/B Testing đã được chứng minh trong một nghiên cứu trường hợp được thực hiện trên trang chủ của Crazy Egg. Các trang có nội dung chuyên sâu nghĩa là bài viết tương đối dài vượt trội hơn so với trang ít nội dung. Khi nói về tác động của độ dài nội dung, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách quyết định độ dài và cấu trúc nội dung lý tưởng bằng Crazy Egg ở phần sau của bài viết này.

Ảnh chụp màn hình
Tính năng Crazy Egg snapshots cho thấy cách mọi người sử dụng trang web của bạn như thế nào. Mỗi ảnh chụp nhanh Crazy Egg bao gồm bốn báo cáo cho thấy hành vi của khách truy cập trang web của bạn:

Sơ đồ nhiệt. Cho thấy những vị trí mà người dùng nhấp vào trang web của bạn.

Confetti. Hiển thị tất cả các nhấp chuột khác, được phân đoạn theo các tiêu chí khác nhau (nguồn giới thiệu, cụm từ tìm kiếm, v.v.) để hiển thị các cách mà người dùng tương tác trên web.

Sơ đồ cuộn. Hiển thị thông tin về cuộn trang của người dùng. Nó giúp bạn tìm hiểu nơi nào trên web có tốc độ cuộn trang chậm hoặc nơi nào người dùng cuộn trang nhanh, từ đó giúp bạn thực hiện các thay đổi để khắc phục vấn đề.

Overlay. Hiển thị số lượng và tỷ lệ phần trăm nhấp chuột chính xác cho tất cả các yếu tố riêng biệt của trang web của bạn. Bạn chỉ cần nhấp vào các dấu + để xem các yếu tố đó.

Bằng cách nghiên cứu tất cả các bản đồ này, bạn có thể tìm hiểu nơi đặt CTAs quan trọng nhất của mình để đưa vào các khu vực đó những thông tin cần thiết nhất trên trang web của bạn.

Recordings
Tính năng Crazy Egg Recordings cho phép bạn xem người dùng thực tế tương tác với trang web của bạn. Tính năng ghi lại cho phép bạn tìm hiểu nơi khách truy cập bị mắc kẹt và những gì bạn có thể làm để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể ghi lại toàn bộ phiên truy cập của người dùng và dễ dàng tìm thấy bản ghi bạn cần bằng cách sử dụng bộ lọc bản ghi.

Tính năng này cực kỳ hữu ích để nhận phản hồi sau khi khởi chạy một trang web mới, vì nó có thể được sử dụng để phát hiện các lỗi và các vấn đề về UX. Ví dụ: rất nhiều người dùng của bạn có thể gặp sự cố với mẫu đơn đặt hàng bị hỏng trong Internet Explorer. Với tính năng ghi lại, bạn có thể quan sát sự trục trặc khi nó xảy ra, xác định vấn đề ở giai đoạn đầu và hành động kịp thời để sửa chữa nó.

Sử dụng Crazy Egg để cải thiện SEO Website của bạn

Dù bạn có tin hay không, các bản đồ nhiệt có liên quan mật thiết đến SEO hơn bạn tưởng. Khái niệm cơ bản đằng sau cả hai đều giống nhau – bạn càng hiểu rõ đối tượng của mình, bạn càng có khả năng cung cấp nội dung phù hợp với nhu cầu của họ một cách hoàn hảo. Vậy, làm thế nào để bạn có thể sử dụng các công cụ lập bản đồ nhiệt như Crazy Egg để cải thiện SEO?

Quyết định về cấu trúc và độ dài nội dung lý tưởng
Đã có rất nhiều giả thuyết về độ dài lý tưởng của một phần nội dung web là gì. Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng nội dung dài hơn xếp hạng tốt hơn trên Google, vì theo nghiên cứu thì các website đang đứng top Google đều chứa 1.890 từ trở lên. Tuy nhiên, chúng tôi nghĩ rằng nó không chính xác cho mọi chủ đề nội dung. Đôi khi nội dung dài hơn là giải pháp tốt, nhưng cũng có những chủ đề ngắn gọn và súc tích sẽ giúp bạn có kết quả tốt hơn. Nó phụ thuộc vào doanh nghiệp của bạn và quan trọng hơn, vào đối tượng của bạn. Và chỉ có 1 cách để tìm hiểu về người dùng của bạn là sử dụng Crazy Egg.

Với Crazy Egg, bạn có thể tìm hiểu khách truy cập của bạn thích gì và họ không thích gì về trang của bạn. Heatmaps cho bạn thấy những địa điểm chính xác nơi hầu hết khách truy cập ở đó. Nói cách khác, nó cho thấy nếu bạn cần rút ngắn nội dung của mình, cấu trúc nội dung tốt hơn một chút hoặc làm cho một số phần hấp dẫn hơn đối với người dùng.

Cách tốt nhất để tìm ra những gì phù hợp với khách truy cập của bạn là bằng cách theo dõi hành vi của họ và xem cách họ phản ứng trên website.

Cải thiện cấu trúc liên kết nội bộ

Sức mạnh của các liên kết nội bộ thường bị bỏ qua và sự thật là nó được coi là yếu tố quan trọng khi nói đến SEO. Tuy nhiên, sử dụng chúng đúng cách với các liên kết nội bộ có thể làm nên điều kỳ diệu cho chiến dịch SEO của bạn.

Toàn bộ mục đích của việc thêm liên kết vào nội dung của bạn là cung cấp cho khách truy cập nội dung có giá trị hơn, khiến họ ở lại trang web của bạn lâu hơn và cho phép họ tìm thấy mọi thứ họ cần ngay tại đó. Bằng cách nhấp vào các liên kết để điều hướng họ rời khỏi nội dung mà họ đang đọc, do đó bạn phải đảm bảo cung cấp cho họ một cái gì đó có liên quan hoặc nếu không họ có thể rời khỏi trang web của bạn. Tính năng Crazy Egg’s Confetti cho thấy các liên kết chính xác mà họ nhấp vào và các liên kết họ không nhấp vào. Bằng cách này, bạn sẽ biết nên làm cách nào để đảm bảo tất cả các liên kết của bạn là giá trị cho người dùng.

Sử dụng Scrollmap để tối ưu hóa vị trí hình ảnh và CTA

Hình ảnh là một phần quan trọng của trang web. Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng nội dung với hình ảnh nhận được nhiều hơn 94% lượt xem. Vì vậy, vị trí hình ảnh là một yếu tố then chốt. Một số nghiên cứu thực tế đã chỉ ra rằng bạn nên thêm hình ảnh vào bài viết “ở vị trí yêu cầu giải thích”.

Ví dụ, Bạn thấy người dùng cuộn trang nhanh khi xem bài viết dài và niều chữ, vậy bạn nên xem xét thêm một số hình ảnh để phá vỡ sự đơn điệu. Nhưng nếu bạn thêm quá nhiều hình ảnh cũng có thể người dùng cũng sẽ cuộn trang nhanh để bỏ qua hình ảnh đó, và đó là lý do tại sao nó rất quan trọng để theo dõi hành động cuộn trang để hiểu rõ đối tượng của bạn.

Điều tương tự cũng xảy ra với CTAs. Một nghiên cứu được thực hiện bởi Nielsen Norman Group cho thấy 80% sự chú ý của người dùng được phân phối trên màn hình đầu tiên. Nhưng nếu khách truy cập của bạn không rơi vào 80% được đề cập thì sao? Bản đồ nhiệt Crazy Egg giúp bạn có được thông tin như vậy và điều chỉnh vị trí CTA theo cách khách truy cập của bạn thực sự tương tác.

Điều này có liên quan gì đến SEO? Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng thời gian khách truy cập dành cho trang web của bạn có thể tác động đến vị trí của nó trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiền ở một mức độ nhất định. Trên thực tế, nếu trang web của bạn thu hút sự chú ý của độc giả trong khoảng 500 giây hoặc lâu hơn, bạn có thể sẽ ở vị trí 1-6 của kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.

Lựa chọn thay thế Crazy Egg

Crazy Egg là một trong những công cụ bản đồ nhiệt phổ biến nhất, nhưng nếu bạn thấy nó thiếu tính năng nào đó hoặc bạn thấy không phù hợp với bạn thì bạn có thể xem xét các lựa chọn thay thế. Các lựa chọn thay thế nổi bật nhất là Hot Jar (Hotjar ™), Lucky Orange và Clicktale. Nhưng nếu bạn thấy Crazy Egg là tốt nhất thì bạn có thể mua chung theo nhóm để có giá rẻ và Trần Nam Phong là một website uy tín đang cho phép mọi người mua chung Crazy Egg và các Tool SEO khác với giá rẻ.